Paslaugos
Tolimesni šiukšlių vežėjai traukiasi iš rajono
Plungėje registruota UAB „Plungės valda“ nuo 2008 m. sausio 1 d. nutraukė sutartis su Judrėnų gyventojais ir nebeveža jų šiukšlių. Prieš Naujuosius metus ir sausio mėnesį kilo problemų ir kurį laiką konteinerių nebeišvežė nemažą rinkos dalį iki šiol užėmusi UAB „Švarinta“, registruota Šiauliuose. Gyventojai suskubo sudaryti sutartis su UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“, tačiau ši bendrovė, atrodo, nėra pajėgi staiga perimti jų klientų.
Elgiasi necivilizuotai
Į „Bangos“ redakciją kreipėsi Vėžaičiuose gyvenanti L. Putrienė. Jų šeima iki Naujųjų metų naudojosi UAB „Švarinta“ paslaugomis, tačiau šių metų sausio pradžioje seniūnijoje ir iš pačios „Švarintos“ sužinojusi, kad ši nebeveš šiukšlių, sudarė sutartį su UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“.
Tačiau moteris piktinasi, kad „Švarinta“ nepadoriai elgiasi su savo klientais: jų nei per spaudą, nei laiškais neinformavo, kad nebeteiks paslaugų, o dabar reikalauja, kad patys klientai raštu pareikštų atsisaką jos paslaugų. Be to, tiek Putriai, tiek dar ne vienas vėžaitiškis gavo pranešimus, jog yra skolingi „Švarintai“. „Aš reguliariai mokėdavau mokestį internetu, todėl nesuprantu, apie kokią nepriemoką kalbama. Bandžiau telefonu klausti, tačiau man nieko nepaaiškino. Jeigu bendrovė didino paslaugos kainą, turėjome būti apie tai informuoti“, – įsitikinusi L. Putrienė.
Moteris mano, kad savo vardą ir reputaciją branginanti firma negalėtų taip elgtis su savo klientais. „Mes neinformuoti apie jų planus ir ketinimus, todėl nustebino žinutė „Bangos“ „Kaleidoskope“, kad nuo vasario 12 d. „Švarinta“ vėl teiks paslaugas vėžaitiškiams. Kaip tai suprasti?“
Situacija neaiški
Vėžaičių seniūnas L. Laukaitis patvirtino vėžaitiškės žodžius. „Prieš Naujuosius metus ėmė strigti „Švarintos“ darbas – šiukšles tai išveždavo, tai nebe. Pusę metų negavome sąskaitų, dabar jos atsiųstos, tačiau kyla ginčų dėl nurodytų mokėti pinigų sumų. Sausio mėnesį nebevežė šiukšlių visai. Mums šiauliečiai pareiškė, jog šią paslaugą perduoda UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“, tačiau prieš porą savaičių „Švarintos“ atstovai pasirodė seniūnijoje ir aiškino, jog vėl teiks paslaugą. Kalba gražiai, tačiau akivaizdu, kad situacija šioje bendrovėje neaiški. Todėl savo gyventojams rekomenduojame sudaryti sutartis su UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“, – paaiškino seniūnas.
Aiškesnio atsakymo bandėme paieškoti ir mes. Kai paskambinome į „Švarintą“, mus sujungė su direktoriumi, tačiau šis savo pavardės kažkodėl nepanoro pasakyti. Tik pareiškė, kad su seniūnais kalbėta ir sutarta, jog teiks paslaugas toliau. O tie, kurie nori atsisakyti „Švarintos“ paslaugų, esą durys atviros – tik tegul tai pareiškia raštu ir atiduoda konteinerius, kuriais bendrovė buvo aprūpinusi gyventojus nemokamai. Dėl neaiškumų sąskaitose, pasak direktoriaus, kiekvienas turėtų kreiptis individualiai. „Gal padaryta klaida pervedant mokesčius, gal neteisingai nurodytas mokėtojo kodas ar kiti duomenys, gal paštas nepristatė mūsų siųstos sąskaitos. Visko gali būti…“ – kalbėjo „Švarintos“ direktorius. Paklaustas, ar bendrovė padidino įkainius, atsakė, jog 50 ct už vieno konteinerio išvežimą.
Pereina pas gargždiškius
Vėžaičių seniūnas L. Laukaitis „Bangai“ sakė, jog nemažai vėžaitiškių jau sudarė sutartis su UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“. Ši bendrovė gerai vykdo savo įsipareigojimus ir šiukšles išveža kaip nurodyta sutartyse. Tačiau nemaža dalis gyventojų – dar „Švarintos“ klientai.
„Švarinta“ kai kurias rajono seniūnijas aptarnauja nuo 2000 metų. Tada ji, pasak L. Laukaičio, buvo pasiūliusi geresnes sąlygas nei gargždiškiai ir savo įsipareigojimus vykdė. Tačiau praėjusiais metais jos darbas ėmė strigti, todėl daugelio vėžaitiškių šios bendrovės paslaugos nebetenkina.
UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“ direktorius A. Stanionis „Bangai“ patvirtino, jog jau perėmė dalį buvusių „Švarintos“ klientų Vėžaičiuose. „Perimame iš UAB „Plungės valda“ Judrėnų klientus, bet tam reikia laiko ir papildomų lėšų. Jeigu „Švarinta“ staiga pasitrauktų iš rajono, situacija būtų sudėtinga. Kol kas „Švarinta“ dar veža“, – miglotai apie ateitį kalbėjo A. Stanionis.
Judrėnų seniūnas Z. Siminauskas „Bangai“ patvirtino, kad nuo šių metų sausio 1 d. seniūniją aptarnauja nebe UAB „Plungės valda“, o UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“. „Plungiškiams neturėjome jokių pretenzijų. Jie gerai vykdė įsipareigojimus už mus tenkinančią kainą. Per mėnesį už dviejų 120 ltr talpos konteinerių išvežimą mokėdavome tik 5,17 Lt, gargždiškiams dabar mokėsime 12 Lt.
Tačiau plungiškių įtikinti pasilikti nepajėgėme. Jų teigimu, atidarius Klaipėdos regiono atliekų tvarkymo centrą, keičiasi sąlygos šiukšlių vežėjams ir jiems jos nėra palankios“, – paaiškino Judrėnų seniūnas.
UAB „Plungės valda“ Judrėnų seniūnijoje turėjo 130-140 klientų, „Gargždų komunalinės paslaugos“ kol kas atvežė 85 konteinerius, dar 25 gyventojai žada sudaryti sutartis. Tačiau apie 20-30 gyventojų konteinerių išvis atsisakė ir tai tvarkos bei švaros gyvenvietėje požiūriu yra žingsnis atgal.
Mažiau konkurentų – blogiau klientui
Savivaldybės Vietinio ūkio ir plėtros skyriaus ekologas R. Alšauskas „Bangai“ sakė, jog rajone šiukšlių išvežimo bizniu iki šiol užsiėmė Klaipėdos bendrovės „Švaros diena“, „Švaros projektas“ ir „Klaipėdos specautotransportas“, UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“ ir tolimesni paslaugų tiekėjai – minėtos Šiaulių ir Plungės bendrovės. Dabar liko penkios.
UAB „Gargždų komunalinės paslaugos“ direktoriaus A. Stanionio teigimu, visos bendrovės buvo priverstos didinti įkainius, nes didėja degalų kainos, reikia kelti atlyginimus. Šiauliškių sąnaudos didesnės dar ir dėl atstumo, todėl esą nenuostabu, kad jie gali pasitraukti. Tačiau gargždiškiai staiga padidėjusia rinka, atrodo, nesidžiaugia. Džiaugsmo vargu ar turės ir rajono gyventojai. Tik tikra konkurencija gali užtikrinti civilizuotą ir pagarbų elgesį su klientais, kokybišką darbą, griežtą sutarčių vykdymą ir protingą kainą.
Pasak Savivaldybės Vietinio ūkio ir plėtros skyriaus vedėjo V. Buivydo, tikimasi, kad balandžio mėnesį bus atidarytas naujasis regioninis Dumpių sąvartynas. Belieka viltis, kad europietiška tvarka bus ne tik sąvartyne, bet civilizuotai dirbs ir šiukšlių vežėjai.
Irena KASPERAVIČIENĖ