„Tork“ tyrimas: žmonės norėtų padėkoti valytojams, tačiau tai daro retai | Spalio 14-oji – Tarptautinė valytojų diena!

Spalio 14-oji – Tarptautinė valytojų diena! „Tork“ ragina įmones ir WC patalpų lankytojus padėkoti valymo personalui už jų kasdienį darbą

„Tork“, pasaulinės profesionalios higienos sprendimų lyderės ir „Essity“ prekės ženklo, surinkti duomenys atskleidžia, kad valytojų pastangos vis dar per retai įvertinamos: dauguma – 56 proc. – „Tork“ apklaustų WC patalpų lankytojų sutinka, kad valytojų darbas yra sunkus, o valymo personalas nusipelno didesnio įvertinimo už įdedamas pastangas.¹

„Tork“ duomenys rodo, kad 38 proc. apklaustų valytojų yra tekę išeiti iš darbo dėl to, kad jautėsi nepripažinti ir perdegę.  Tai yra veiksniai, nesusiję su atlyginimu, tačiau prisidedantys prie darbuotojų pritraukimo ir išlaikymo iššūkių visame valymo paslaugų sektoriuje, – pažymėjo Saulius Vagulis, „Tork“svarbiausių klientų vadybininkas Baltijos šalims. – Vis dėlto daugelis WC patalpų lankytojų norėtų padėkoti valytojams už jų atliekamą darbą. „Tork“ didžiuojasi prisidėdama prie vis daugiau pasaulio organizacijų, kurios pagerbia šiuos darbuotojus, atliekančius itin svarbų vaidmenį kuriant higieniškas.“

Valytojų svarba verslui
4 iš 5 apklaustų žmonių teigė, kad dėl higienos problemų WC patalpose lankytojai prasčiau vertina visą įmonę. Iš tiesų, dėl higienos ar privatumo trūkumo nemažai žmonių vengia lankytis tam tikrose vietose ar įmonėse.¹ Nemaloni patirtis WC patalpose gali paskatinti klientus imtis tam tikrų veiksmų, o tai gali turėti neigiamų pasekmių įmonės reputacijai ir pajamoms.²

Dėkokime valytojams ne tik šiandien
„Apklausa rodo, kad žmonės dažniau bendrauja su valytojais savo darbovietėje nei viešųjų erdvių, pavyzdžiui, geležinkelio stoties WC patalpose,– tęsė Sandra Mencė „Tork“ rinkodaros vadybininkė.– Vis dėlto kviečiame visus pradėti nuo mažų dalykų – kitą kartą atsidūrus toje pačioje erdvėje su valytoju, tiesiog padėkoti jam už svarbų darbą. Maži pokyčiai gali turėti didelę reikšmę.“

Daugiau informacijos apie tai, kokių veiksmų gali imtis įmonės, siekdamos palaikyti valytojus ir stiprinti įtraukią higieną, atsižvelgdamos į kuo įvairesnių viešųjų WC patalpų lankytojų poreikius, rasite čia:

Higienos kliūčių pašalinimas WC patalpose ir kitur

Pranešimas žiniasklaidai