„Magy žaislai“ Gargžduose: vieta, kur žaislai ir bendruomenė gyvena kartu
Mažuose miestuose smulkusis verslas turi ypatingą prasmę. Čia kiekvienas žingsnis – pažįstamas, kiekvienas žmogus – kaimynas, o kiekvienas apsipirkimas tampa visos bendruomenės dalimi. Būtent tokia dvasia alsuoja Gargžduose įsikūrusi žaislų parduotuvė „Magy žaislai“, kuriai vadovauja kretingiškė Sonata Kurmanskė. Tai ne tik parduotuvė. Tai vieta, kur vaikai mokosi savarankiškumo, tėvai randa patarimą, seneliai – šiltą žodį, o smulkusis verslas palaiko kitą smulkųjį verslą.
Smulkusis verslas – gyvas ratas
Prieš šešerius metus Klaipėdos rajono centre „Magy žaislų“ parduotuvę atidariusi kretingiškė sako netrukusi pastebėti, jog Gargždai – miestas, kuriame smulkusis verslas turi ypatingą galią. Anot jos, čia kiekviena nauja iniciatyva atranda palaikymą, o kiekvienas verslininkas tampa bendruomenės dalimi. Smulkusis verslas čia veikia tarsi nedidelis, bet labai gyvas ratas: vieni lankosi pas kitus, rekomenduoja, dalijasi patirtimis ir tokiu būdu palaiko vietos ekonomiką.
„Tarkim, pas mus ateina nusipirkti žaislo, mūsų pardavėja nueina į kirpyklą, kirpėja – į vietinę maisto prekių parduotuvę. Taip sukasi viskas vietoje, tarp smulkiųjų verslininkų“, – šypsodamasi pasakoja verslininkė. Būtent šis bendruomeniškumas ir paskatino ją trečiajai „Magy žaislų“ parduotuvei rinktis Gargždus – miestas pasirodė šiltas, priimantis, su stipriu vietos žmonių ryšiu ir įpročiu palaikyti vietines paslaugas. „100 procentų žinojau, kad Gargždai yra pati geriausia vieta kurti smulkųjį. Gargždiškiai turi labai stiprų bendruomeninį teisingumą verslui – jie niekada nesirinks paslaugos kitur, jei ją gali gauti savo mieste. Tai didžiulis atsidavimas, ko, pavyzdžiui, pasigedau Šilutėje“, – pasakoja Sonata, kurios ir vyro įkurtos „Magy žaislų“ parduotuvės džiugina ir Klaipėdos bei Kretingos gyventojus.
Vaikų turgelis – šventė, ugdanti vertybes
„Magy žaislai“ – ne tik parduotuvė, bet ir vieta, kur vaikai, tėvai ir seneliai atranda bendrystę. Čia nuolat organizuojami įvairūs projektai, ruošiamos dovanos, renginiai, kuriuose vaikai piešia, kuria ir mokosi. Viena labiausiai bendruomenę vienijančių „Magy žaislų“ iniciatyvų – vaikų turgelis, rengiamas Vaikų dienos proga. Tai ne tėvų ar mamų organizuota mugė, o tikra vaikų šventė, kurioje jie patys tampa pardavėjais, pirkėjais ir derybininkais.
Parduotuvė suteikia erdvę ir stalus, o vaikai atsineša savo žaislus, kuriems suteikia antrą gyvenimą. Jie patys nustato kainas, bendrauja, mainosi, o svarbiausia – mokosi vertinti daiktus ir pinigus. Neretai mažieji prekiautojai uždirba ir po kelias dešimtis eurų. „Vaikai mokosi nustatyti daikto vertę, suprasti, kas ir už kiek parduodama. Taip ugdomi vaiko finansiniai įgūdžiai“, – sako Sonata.
Nuošalyje nelieka ir suaugusieji – jie kviečiami stebėti, palaikyti ir dalyvauti, tačiau pagrindiniai veikėjai – patys vaikai. Kretingiškė teigia, jog ši idėja tvarumo prasme yra itin svarbi parduotuvei, nes jos šaknys – komisiukas, kur žaislai jau nuo pat pradžių nebuvo skirti šiukšlių dėžei, o kelionei iš rankų į rankas.
Prie ne vienerius metus gyvuojančios iniciatyvos jungiasi ir Gargždų socialinių paslaugų centrui priklausantis Vaikų dienos centras – jo ugdytiniai parduoda savo darbelius. Tad turgelis visada tampa dideliu įvykiu: gausu ir šurmulio, ir džiaugsmo, o bendruomenė noriai dalyvauja, palaiko, ateina su vaikais ir anūkais. Tai – viena ryškiausių iniciatyvų, sujungiančių Gargžduose gyvenančias šeimas.
Be turgelio, bendruomenę suburia ir kiti renginiai. Sonata pasakoja, jog rengia šventes su batutais, muzika, įvairiais vaikų pasirodymais, o naujausias projektas – Velykų bobutės renginys, kai vaikai slepia savo margučius, o parduotuvė pievelėje – dovanėles. „Smagu matyti, kaip aktyviai į tai įsitraukia gargždiškiai, kurių gretas, kaip pastebiu, papildo vis daugiau jaunų šeimų. Jos taip pat atranda „Magy žaislus“, – džiaugiasi pašnekovė.
Aušrelė – parduotuvės širdis ir siela
Didžiulę dalį parduotuvės sėkmės lemia ne tik asortimentas, bet ir žmonės. Gargždiškė Aušra Baniulienė, vadinama tiesiog Aušrele, yra parduotuvės siela. Sonata sako atvirai: „Be Aušrelės mūsų parduotuvė nebūtų tokia, kokia yra dabar. Ji suteikia parduotuvei šilumos, kuri išskiria „Magy žaislus“ iš didžiųjų prekybos centrų. Čia pirkėjas gauna pagalbą, patarimą ir žmogišką prisilietimą, kurio kitur trūksta.“
Aušrą žavi bendravimas, ji visuomet randa, ką pasakyti ir vaikui, ir mamai, ir seneliui. Jei mažoji pirkėja pasipuošusi auskarais, Aušra būtinai pagirs. Jei berniukas renka konstruktorius, ji pasidomės, ką jis jau turi. Kiekvienas žmogus čia išgirsta ne tik klausimą, ko ieško, bet ir nuoširdų domėjimąsi. Tai pardavėja, kuri sugeba sukurti ryšį su kiekvienu ir savo dėmesingumu bei šiluma padaryti taip, kad kiekvienas klientas išeitų patenkintas.
„Aš su vaikais pabendrauju, – prisipažįsta Aušra. – Vaikai net mieste sveikinasi, mojuoja. Stengiuosi palaikyti bendrystę, o ne įėjo, pardaviau ir išėjo. Šiltas bendravimas su pirkėjais leidžia vaikams jaustis svarbiems, o suaugusiesiems – ramiems, kad jie čia ras tai, ko ieško.“
Pagarba net mažiausiam pirkėjui
„Magy žaislai“ vadovaujasi paprasta, bet labai gražia filosofija: kiekvienas pirkėjas, ar jis suaugęs, ar vos ketverių, yra svarbus. Mažieji čia dažnai perka už savo pinigus, todėl jų apsilankymas tampa ypatingu įvykiu. Sonata pasakoja, kad kitur vaikams dažnai neskiriama pakankamai dėmesio, tačiau „Magy žaisluose“ jie sulaukia tokios pat pagarbos kaip ir suaugusieji. Jiems padėkojama, jais domimasi, jie raginami skaičiuoti patys, neskubinti savęs. Tokia pagarba ugdo savarankiškumą ir pasitikėjimą savimi.
Ne vienas vietos vaikas yra „užaugęs“ šioje parduotuvėje. Aušra sako pastebinti, kaip keičiasi jų pomėgiai, kaip mažieji, kažkada ieškoję balionų, šiandien renkasi visai kitus žaislus. Parduotuvė tampa jų kasdienės vaikystės dalimi. Parduotuvė turi ypatingą misiją – kurti vaikystės prisiminimus. Sonata juokauja, kad nori sulaukti dienos, kai jau suaugęs studentas eidamas pro šalį pasakys: „Čia ta parduotuvė, į kurią aš eidavau kiekvieną dieną.“
Tiesa, „Magy žaislai“ siūlo ne tik įvairius produktus, bet ir patirtį: žaislus galima pačiupinėti, išbandyti, išmaigyti. Čia yra populiarių antistresinių žaislų, specializuotų prekių nuo gimimo iki vyresnių vaikų. Tai vieta, kur klientai gali praleisti pusvalandį ar net valandą, tyrinėdami ir rinkdamiesi. Parduotuvė veikia ir internete, tačiau vietoje patirtis išlieka svarbiausia.
Žvilgsnis į ateitį
Netrukus į mūsų visų duris pasibels didžiųjų metų švenčių laikotarpis. Parduotuvė šiam maratonui ruošiasi visus metus. Kalėdiniu laikotarpiu čia netrūksta idėjų, jaukių akimirkų ir naujų prekių. Rengiamos akcijos. Aušra pastebi, kad vis daugiau pirkėjų naudojasi Klaipėdos rajono gyventojo kortele, kuri suteikia papildomų nuolaidų.
Nors Sonata svarsto galimybę ateityje plėstis, ji pabrėžia, kad svarbiausia išlikti arti pirkėjo. Būtent todėl „Magy žaislai“ renkasi būti lokalūs, kad galėtų jausti kiekvieną pokytį ir reaguoti laiku. „Būtent dėl to kiekvienas pirkėjas parduotuvės duris uždaro patenkintas. Apsilankius pas mus, nėra nusivylimo, net jei norimos prekės ir neradai. Mes nieko nebrukame – mes pasiūlome, patariame, rekomenduojame“, – apie parduotuvės kultūrą pasakoja jos savininkė, kuri džiaugiasi, kad „Magy žaislai“ Gargžduose šiandien yra kur kas daugiau nei žaislų parduotuvė.
Tai vieta, kur vaikai mokosi, auga ir kuria prisiminimus, kur suaugusieji atranda nuoširdų patarimą, o bendruomenė – jaukią, gyvą susibūrimo erdvę. „Mūsų verslas gyvena iš žmonių ir dėl žmonių, kuriame ryšį ne apsimestinį, o tikrą“, – priduria pašnekovė.
Gintarė KARMONIENĖ
Autorės nuotr.
